Manual do Dono Profissional

Segunda-feira de manhã. O relatório do contador chegou por e-mail na sexta à noite, e o dono abre agora, com o café na mão. Faturamento do mês: R$ 1.398.500. Melhor que o mês passado. Ele respira aliviado, fecha o arquivo e vai tocar o dia.

Acabou de cometer o erro mais caro que existe na gestão de uma empresa pequena, fazendo exatamente o que todo mundo ensinou a ele.

Então deixa eu te fazer três perguntas, e responde com número, não com sensação. Quanto a sua empresa lucrou no mês passado? Você vai ter caixa em novembro? Qual dos seus produtos dá mais margem?

Em quase trinta anos entrando em empresa de gente séria e competente, as respostas que eu mais ouvi foram "mais ou menos", "de cabeça eu diria que sim" e "no feeling eu acho que é aquele ali".

Aí você me pergunta: "Alex, então o meu instinto não vale nada?" Vale, e muito. O instinto do dono acerta na maioria das vezes, e é por isso que a sua empresa chegou até aqui. Só que instinto não escala, não delega e não avisa com antecedência.

Este livro ensina a dirigir uma empresa com número, plano, mapa e cobrança. Ele começa onde a maioria dos livros de gestão termina, que é na conta aberta, feita na sua frente, com o resultado na ponta. São sete partes, e cada uma termina com uma coisa que você passa a conseguir fazer, não com uma coisa que você passa a saber.

Pega o último relatório que o seu contador te mandou, aquele que você abriu e fechou. Deixa ele aberto do lado enquanto você lê o capítulo 1.