ISO 9001: Rumo ao Futuro

Em um mundo cada vez mais dinâmico e tecnológico, a ISO 9001 continua sendo um dos principais pilares da gestão da qualidade global. Este e-book oferece uma visão detalhada sobre o processo de revisão da ISO 9001, abordando desde seu contexto histórico até as discussões e estudos recentes que estão moldando o futuro da norma.

Você entenderá como a Pesquisa Global de Usuários de 2020 revelou a necessidade de adaptações frente a novas demandas, como digitalização, sustentabilidade e inovações tecnológicas. Exploraremos como automação, big data e inteligência artificial estão transformando a gestão da qualidade, e quais tendências devem impactar a próxima versão da norma.

Ideal para profissionais da área e interessados na gestão da qualidade, este guia é essencial para quem quer se manter atualizado sobre as principais mudanças na ISO 9001 e compreender como essas transformações podem impactar organizações no mundo todo.