A TRANSFORMAÇÃO DO SUPORTE PARA A GESTÃO DE TI (Edição Especial)

Name: A TRANSFORMAÇÃO DO SUPORTE PARA A GESTÃO DE TI (Edição Especial)
Author: Dirceu Bueno
ISBN: 9786501644622

Por Dirceu Bueno

Código do livro: 861449

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Autoajuda, Administração

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Sinopse

Este livro é o seu mapa. Um guia direto, sem enrolação, criado por quem viveu na pele a rotina estressante da TI reativa e decidiu virar o jogo. Aqui, você vai aprender:✅ Como posicionar o suporte como uma área estratégica (e parar de ser visto como despesa)✅ Como estruturar indicadores, processos e rotinas que geram valor percebido✅ Como ganhar voz dentro da gestão e conquistar protagonismo com a liderança✅ Como fazer sua equipe ser reconhecida pelo que entrega — não só pelo que corrige✅ Como transformar dor em projeto. Pressão em proposta. Suporte em poder.

Características

ISBN	9786501644622
Número de páginas	142
Edição	1 (2025)
Formato	A5 (148x210)
Acabamento	Capa dura
Coloração	Preto e branco
Tipo de papel	Offset 90g
Idioma	Português

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