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Estudando Marketing e Serviços
Por Sérgio Ricardo Gomes
Sinopse
É importante estudar “serviços” a fim de se ter a capacidade de analisar e avaliar cada situação a qual o mundo vem passando nos últimos anos. Houve um enorme crescimento em todos os sentidos frent...
Versão impressa € 10,21 | Versão Ebook € 5,23
APLICAÇÃO DA FERRAMENTA DA QUALIDADE SERVQUAL PARA DETECÇÃO DE ERROS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO INSTITUTO NACIONAL DE COLONIZAÇÃO E REFORMA AGRÁRIA - INCRA AOS ASSENTADOS DA REFORMA AGRÁRIA DA REGIÃO DE IARAS
Por Daniel Carlos Maia Martins
Sinopse
A aplicação de ferramentas que melhoram a qualidade dos produtos e serviços vem se tornando item necessário nas empresas. A ferramenta da qualidade SERVQUAL, que avalia a prestação de serviços, f...
Versão Ebook € 3,62
Liderança, Atitude e Comportamento Gerencial
O Que Faz Com Que os Funcionários Trabalhem?    Por JULIO CESAR S. SANTOS
Sinopse
Esse E-Book Pretende Alertar aos Gerentes, Fornecendo-lhes Informações Sobre o Que Realmente Faz Com Que os Funcionários Trabalhem de Forma Eficaz nas Organizações.
Versão Ebook € 4,87
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NO CASAMENTO
Como ter um casamento feliz.    Por Prof. J - Xavier
Sinopse
O grande desejo do autor é que todos saibam administrar suas finanças nas suas vidas, seja nos negócios, ou no casamento.
Versão impressa € 46,07 | Versão Ebook € 8,80
A Ciência Contábil
Suas Divisões e Princípios    Por Carla Cibele Santos da Silva
Sinopse
Obra que trata sobre a Ciência Contábil, seu surgimento, transformações ao longo dos anos, divisões e princípios que regem essa ciência tão importante para as mais diversas atividades cotidianas.
Versão impressa € 10,19 | Versão Ebook € 5,59
TEORIA GERAL DO CONTROLE E DA NEGOCIAÇÃO
Por Giovanni Bugni Lemes
Sinopse
Essa tese irá abranger toda uma teoria por trás da administração aplicada. Ela irá tratar de um assunto fundamental da administração que é a questão da negociação e a arte de comunicação básica e n...
Versão impressa € 15,32 | Versão Ebook € 7,02
Portaria Virtual
Tudo que o Síndico deve saber    Por Gilberto Barrancos Romero
Sinopse
A tecnologia chegou para ficar, hoje alguns condomínios já possuem o sistema portaria virtual ou remota. O que é esse sistema? É um novo meio de atendimento/monitoramento a distância, nova modalid...
Versão impressa € 9,74 | Versão Ebook € 4,69
Tesouro Direto
um caminho para a liberdade financeira    Por David de Andrade Rocha
Sinopse
Todos nós, algum dia, já sonhamos em conquistar a liberdade financeira para aproveitar a vida da maneira que acharmos melhor e trabalharmos no que amamos de verdade. Para muitos talvez essas coisas...
Versão impressa € 11,44 | Versão Ebook € 5,23
É hora de Empreender?
Dicas para o $ucesso na CRI$E    Por Gercimar Martins
Sinopse
Você sonha em ser um Empreendedor de Sucesso? Então aproveite a leitura deste livro, e use as dicas que forem colocadas aqui para criar e alavancar o seu novo empreendimento. Aproveite o momento ...
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Algoritmos & Robôs
Os novos públicos-alvo das marcas    Por Ricardo Almeida
Sinopse
Hoje, mais de 51% de todos os perfis sociais são robôs. Hoje, redes como o Facebook usam algoritmos para interpretar as mensagens das marcas e, de acordo com suas "opiniões", baratear ou encare...
Versão impressa € 9,34 | Versão Ebook € 5,23
Economia Brasileira e Internacional
Por Coleção AZAMBUJA.PRO.BR
Sinopse
Este livro é uma coletânea de textos escritos pelos alunos do curso:Administração de Empresas, da UnG – Universidade Guarulhos. Este conjunto de textos, de responsabilidade autoral exclusiva dos al...
Versão impressa € 9,25 | Versão Ebook € 3,44
Auxiliar & Assistente Administrativo
Com Dicas Práticas de Excel    Por Jhonny M. Lopes
Sinopse
Com a expansão do mercado de trabalho as profissões sofrem mudanças a cada dia, tais mudanças não são acompanhadas por todos os setores ao mesmo tempo, em um país do “Jeitinho” como o Brasil muitas...
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50 coisas que aprendi sobre o Mundo 2.0
Por Carlos Nepomuceno
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Consegui perceber que para cada tema podia tentar sintetizar meu aprendizado em 10 tópicos, que davam um post e formando de 10 em 10, muitas coisas que aprendi. Note, entretanto, que a expressão...
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O Brasil de Lula
Não baixa a cabeça    Por Neiriberto Silva de Freitas
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Nesse livro aprendemos com Lula, que nem o Brasil , nem nós os brasileiros, devemos baixar a cabeça. Neiriberto Silva de Freitas
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TRIZ
Teoria da Solução Inventiva de Problemas    Por Alaércio Nicoletti Júnior
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A TRIZ, que tem por tradução Teoria da Solução Inventiva de Problemas, em português, é uma metodologia revolucionária criada pelo judaico-russo Genrich Altshuller (1926 – 1998) na década de 40, atr...
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Ideias de Negócios que podem Mudar Sua Vida
Por FR Promotora
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O e-book Ideias de Negócios que Podem Mudar Sua Vida traz em seu conteúdo dicas, ideas de negócios que podem vir a dar certo para você, que têm o desejo de obter sucesso financeiro.
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A BÍBLIA DO VENDEDOR EXCELENTE
Por JAIR MOURA
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TRATA-SE DE UM LIVRO QUE VÊM TRAZER EM SEU CORPO CONCEITOS E CONSELHOS PARA QUEM BUSCA SE OBTER O VERDADEIRO SUCESSO NA VIDA PROFISSIONAL. PRINCÍPIOS SÃO ABORDADOS DE FORMA SIMPLES, MAIS PROFUNDA P...
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