Este livro, que pode ser definido como um manual de consultas, tem como objetivo implantar a Qualidade Total nas Casas Espíritas. Este programa, que é reconhecidamente eficiente, em todo o mundo, também pode ser utilizado pelos dirigentes dos Centros, em suas instituições, melhorando assim a execução de todas as atividades realizadas, qualificando os trabalhadores espíritas, e tornando a divulgação do Espiritismo muito mais eficaz.
| Número de páginas | 376 |
| Edição | 1 (2021) |
| Formato | A4 (210x297) |
| Acabamento | Brochura |
| Coloração | Preto e branco |
| Tipo de papel | Ahuesado 80g |
| Idioma | Português |
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