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Um aluno nos perguntou: - Professor, em que se resume a garantia da qualidade? Então, nós lhe respondemos:
- Se resume em RECLAMAÇÃO ZERO dos seus clientes!
Uma reclamação de cliente é uma quei...
Neste livro, o autor traz uma história envolvente, repleta de mistérios e aventuras, que fascina crianças e adolescentes. As descrições suaves de cenários fantásticos capturam a atenção das criança...
Com a guerra entre ocidente e oriente veio a crise, e com a crise veio a falência da segurança social, que colocou fim às reformas e outros apoios do estado a setores da sociedade mais necessitados...
Esta obra, genuinamente coletiva, é uma pequena parte de um processo maior de construção do pensamento geográfico dentro do âmbito acadêmico, cuja missão é problematizar aspectos da realidade Latin...
Comece seu negócio de importação comprando da China e vendendo no Brasil. Tudo isso sem precisar sair de casa! Esse é o seu guia definitivo incluindo forncedores e todas as informações que você pre...
O Modelo Básico de Gestão Empresarial, apresentado nesta obra, se trata de uma sistematização determinante para se organizar e administrar empresas, instituições, empreendimentos e cooperativas, se...
Causos de um caipira é um livro que detêm uma linguagem simples, típica de um sertanejo, além de conter pequenas histórias humorísticas que foram contadas e escritas ao longo de anos.
Este é um livro de poesias, escrito em foma de acróstico.
Os acrósticos são formas textuais, onde a primeira letra de cada frase ou verso, formam uma palavra ou frase.
Podem ser simples, com fras...
Você esta prestes a descobrir o que 99% das mulheres não sabem sobre, atrair, conquistar e criar um relacionamento com o homem que deseja para construir uma vida a dois.
Inúmeras foram as obras, os estudos, os ensaios que se debruçaram sobre o espinhoso tema da escravidão, no entanto pouco trabalho foi feito e desenvolvido pelos próprios africanos sobre o assunto e...
O novo Paradigma da Evolução Tecnológica é que: "NÃO existe administração sem domínio da tecnologia, ou da engenharia, que se está administrando, e NÃO existe tecnologia ou engenharia, sem domínio ...
Dora tinha apenas quatorze anos quando se apaixonou por Rafael, no interior de Minas Gerais. Na época a garota já enfrentava grandes dificuldades, seu pai bebia muito e ela tinha que trabalhar fora...
Inês é uma garota que aos treze anos é maltratada por uma educação tradicional e autoritária, recebe de Dário, seu namorado, o apoio e o carinho que tanto sonhava. Não imagina ela, porém, que ele q...
