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PROJETO DO "NOVO EDIFÍCIO MAÇÔNICO" DA GRANDE LOJA DO PARÁ
(1940-1994)    Por JORGE NEVES DE SOUZA JR
Sinopse
Historiografamos os fatos de como se deu a venda e demolição do primeiro prédio-sede maçônico da Grande Loja do Pará, e por fim, de como se deu a eventual construção, sempre de pires na mão, da atu...
Versão impressa € 8,41
Ética e Cidadania
Por Harada, Ribeiro, Alves & Rodrigues
Sinopse
A Ética e Cidadania têm efeitos diretos na sociedade e que cada homem deve ser livre e responsável por suas atitudes. De fato, a responsabilidade se constitui como elemento essencial à vida moral ...
Versão impressa € 18,26
NI.ZO.TE
BITCOIN E O FUTURO    Por Diego Lincoln Campos
Sinopse
Esta é uma verdadeira obra de arte para quem deseja conhecer tudo sobre os Bitcoin e sua mega valorização. Aqui vamos revelar várias previsões que poderão mudar a sua vida. Vale muito a pena compra...
Versão impressa € 15,02 | Versão Ebook € 19,52
Administrador Criativo
O Sucesso e suas Competências    Por Gercimar Martins - Robson Paniago [Organizadores]
Sinopse
Está obra traz Artigos publicados no ano de 2016 no Portal do Clube dos Administradores, por seus respectivos Articulistas. São inúmeras informações, conhecimentos, cases práticos, histórias, vivê...
Versão impressa € 13,23
APOSTILA SOBRE SUSTENTABILIDADE
ÁREA ADMINISTRATIVA - TRE-RJ    Por ORGANIZADOR: ZÉLIO CABRAL
Sinopse
O concurso do TRE Rio de Janeiro 2017 deve contar com oportunidades para Técnico e Analista Judiciário, com exigência de nível médio e superior, respectivamente. O técnico tem ganhos de R$6.376,41,...
Versão impressa € 8,39 | Versão Ebook € 4,34
APLICAÇÃO DA FERRAMENTA DA QUALIDADE SERVQUAL PARA DETECÇÃO DE ERROS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO INSTITUTO NACIONAL DE COLONIZAÇÃO E REFORMA AGRÁRIA - INCRA AOS ASSENTADOS DA REFORMA AGRÁRIA DA REGIÃO DE IARAS
Por Daniel Carlos Maia Martins
Sinopse
A aplicação de ferramentas que melhoram a qualidade dos produtos e serviços vem se tornando item necessário nas empresas. A ferramenta da qualidade SERVQUAL, que avalia a prestação de serviços, f...
Versão Ebook € 3,62
Liderança, Atitude e Comportamento Gerencial
O Que Faz Com Que os Funcionários Trabalhem?    Por JULIO CESAR S. SANTOS
Sinopse
Esse E-Book Pretende Alertar aos Gerentes, Fornecendo-lhes Informações Sobre o Que Realmente Faz Com Que os Funcionários Trabalhem de Forma Eficaz nas Organizações.
Versão Ebook € 4,87
Os 2 Grandes Segredos do Sucesso no Marketing Multinível
Saber fazer, faz a diferença    Por Alex Roccar
Sinopse
Se você já trabalha com Marketing Multinível, deve estar se perguntando: COMO OS GRANDES LÍDERES DESSE SEGMENTO CONSEGUEM TER TANTO SUCESSO? COMO É POSSÍVEL DUPLICAR SUA REDE COM QUALIDADE E ASSI...
Versão impressa € 9,04 | Versão Ebook € 4,16
A Nova Administração Pública Cooperativa
Do Século 21    Por Lewton Burity Verri
Sinopse
O Modelo Básico de Gestão Empresarial, apresentado nesta obra, se trata de uma sistematização determinante para se organizar e administrar empresas, instituições, empreendimentos e cooperativas, se...
Versão impressa € 17,34 | Versão Ebook € 5,23
A Administração Científica na Era da Qualidade Total
Por Lewton Burity Verri
Sinopse
O novo Paradigma da Evolução Tecnológica é que: "NÃO existe administração sem domínio da tecnologia, ou da engenharia, que se está administrando, e NÃO existe tecnologia ou engenharia, sem domínio ...
Versão impressa € 16,58 | Versão Ebook € 5,23
Esqueleto para Organização De A & B
Operação e Administração    Por Rui Ventura
Sinopse
Um esqueleto para iniciar a organização de uma restaurante ou mesmo um departamento de A & B.
Versão Ebook € 5,59
Estudando Marketing e Serviços
Por Sérgio Ricardo Gomes
Sinopse
É importante estudar “serviços” a fim de se ter a capacidade de analisar e avaliar cada situação a qual o mundo vem passando nos últimos anos. Houve um enorme crescimento em todos os sentidos frent...
Versão impressa € 10,21 | Versão Ebook € 5,23
A POLÍTICA FRUSTRADA DE UM GAROTO DE UMA CIDADEZINHA
Volume I    Por Isaias Martins
Sinopse
O livro é uma auto biografia, onde o autor expõe de maneira triste como a vida política lhe deu desgosto e ao mesmo tempo do quanto ele aprendeu nessa convivência pública. Ainda permite ao leitor t...
Versão impressa € 13,24
Gestão e Operação em Alimentos e Bebidas
Food and Beverage    Por Rui Ventura
Sinopse
Em Setembro de 2013 lançamos Gestão de Restaurantes fundamentada no Revenue Management, este livro foi lançado pela constatação de uma quantidade muito elevada de terceirizações de restaurantes, pr...
Versão impressa € 47,52
Atendimento ao Consumidor e Atendimento de Reclamações
Reclamação Zero    Por Lewton Burity Verri
Sinopse
Um aluno nos perguntou: - Professor, em que se resume a garantia da qualidade? Então, nós lhe respondemos: - Se resume em RECLAMAÇÃO ZERO dos seus clientes! Uma reclamação de cliente é uma quei...
Versão impressa € 12,75 | Versão Ebook € 4,78
Segurança, vigilante patrimonial
.    Por Carlos Daliga
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Segurança privada e seus conceitos, leis, decretos, aposentadoria especial
Versão impressa € 7,12 | Versão Ebook € 3,83
A Precária e Ineficiente Justiça Brasileira
Por uma revitalização científica    Por Lewton Burity Verri
Sinopse
Este enunciado abaixo é de autoria de RUY BARBOSA em 1914: "A falta de justiça, srs. Senadores, é o grande mal da nossa terra, o mal dos males, a origem de todas as nossas infelicidades, a fonte d...
Versão impressa € 17,93 | Versão Ebook € 4,78
O AUTOR EMPREENDEDOR
Produza, divulgue e comercialize obras variadas e seja um(a) autor(a) de sucesso    Por Dylan Moraes
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Apertados pelas pessoas e suas expectativas a nosso respeito, pelas condições ou necessidades apresentadas pela vida, e principalmente por posturas pessoais, sejam aceitas por nós mesmos ou imposta...
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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NO CASAMENTO
Como ter um casamento feliz.    Por Prof. J - Xavier
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O grande desejo do autor é que todos saibam administrar suas finanças nas suas vidas, seja nos negócios, ou no casamento.
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Algoritmos & Robôs
Os novos públicos-alvo das marcas    Por Ricardo Almeida
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Hoje, mais de 51% de todos os perfis sociais são robôs. Hoje, redes como o Facebook usam algoritmos para interpretar as mensagens das marcas e, de acordo com suas "opiniões", baratear ou encare...
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