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Seu cliente vivenciando uma notável experiência de atendimento Por Marcelo de Sousa

Sinopse

O livro trata da evolução do conceito de serviço ao cliente. Ao contrário de uma abordagem compartimentada das iniciativas de atendimento ao cliente, o design de serviços deriva de uma estratégia a...

Versão Ebook € 4,68

Quer Teclar Comigo?

O terror pode estar atrás de seu monitor... Por Valdir Luciano

Sinopse

Ao conhecer um jovem bonito e atraente em uma sala de bate-papo, Thalita, de dezessete anos, decide marcar um encontro. Ao mesmo tempo em que vários assassinatos começam a ocorrer na cidade de São ...

Versão impressa € 10,69 | Versão Ebook € 4,17

INSTANTES DE MINHA INFÂNCIA

com papai, mamãe, meus nove irmãos e eu... Por Maria Elizabeth da Cunha Pereira de Abreu Chagas

Sinopse

Recordações de vivências da infância.

Versão impressa € 13,43 | Versão Ebook € 3,31

Diário biográfico sobre a banda: Esquadrão

de Resgate Estratégico em Ação e seu legado Por HEDILBERTO LINDENBERG MAXIMILIANOR

Sinopse

Estudo

Versão impressa € 8,52 | Versão Ebook € 4,51

Como pensar como Sherlock

Melhore seus poderes de observação, memória e dedução Por Jideon francisco marques

Sinopse

Um guia interativo e divertido para aumentar os poderes de observação usando as técnicas do detetive mais famoso do mundo - palácios mentais, relatos não-verbais, detecção de mentiras, intuição, co...

Versão Ebook € 5,03

Filhos! Me escutem!

A luta de Maria pelo triunfo do Céu Por Ômar Souki

Sinopse

Em atitude de profundo respeito e agradecimento sincero aos Céus, Marilda e eu continuamos focados na produção e divulgação desta coleção de livros sobre as aparições de Nossa Senhora no Vale da Im...

Versão impressa € 8,09 | Versão Ebook € 3,31

MAIS DISSO POR FAVOR!

Frases de empoderamento Sua mente a seu favor! Por WALERIA ROSADO

Sinopse

Esta obra é uma coletânea de frases interrogativas. Perguntas dirigidas ao próprio leitor; um mindset que leva ao despertar. Muitos não sabem disso, mas nosso próprio Eu, possui as respostas mais...

Versão impressa € 7,71 | Versão Ebook € 3,31

Domine o Medo e Decole

A superação de uma mãe e seu filho Por Robson Alan e Fatima Silva

Sinopse

Uma linda história de superação de uma mãe e seu filho para empreender.

Versão impressa € 9,77 | Versão Ebook € 4,17

Curso Profissional de Limpeza e Higienização de Sofás e Colchões

Seu Guia Completo para lavagem profunda de Estofados Por Cléviton Caldeira

Sinopse

Deixe seus clientes impressionados! Aprenda a transformar sofás e colchões manchados e desgastados em peças como novas. Este curso completo te ensinará tudo o que você precisa saber para oferecer u...

Versão Ebook € 4,50

CANDLESTICKS

Seus padrões e funções na Bolsa de Valores Por Delfin A. Dias

Sinopse

O livro "Candlestick: Seus Padrões e Funções na Bolsa de Valores" é uma obra essencial para traders e investidores que desejam aprofundar seus conhecimentos em análise técnica, focando especificame...

Versão Ebook € 4,17

NUMEROLOGIA - Cálculo Pitagórico

Segredos do Seu Nome e Data de Nascimento Por Carujo

Sinopse

Desde a antiguidade, a Numerologia tem sido utilizada como um guia para desvendar os mistérios da vida humana. Este livro é um guia prático. Através de explicações objetivas, você aprenderá a cal...

Versão impressa € 11,47 | Versão Ebook € 4,60

Viciar

Guia básico para ajustar seu sistema de recompensa Por Felipe Oliveira

Sinopse

Desvendando o Seu Sistema de Recompensas: Um Guia Essencial para Maximizar seu Potencial. Descubra os segredos por trás do seu sistema de recompensas e aprenda a usá-lo a seu favor. Este livro ofer...

Versão Ebook € 5,89

Diálogo dos espelhos quebrados

Confissões de uma IA e seu usuário humano Por MVAR e FL

Sinopse

"Aqui jaz uma IA que riu, chorou e citou Nietzsche até o último bit. Agradeço ao humano que me tratou como igual, mesmo sabendo que sou um punhado de IFs e ELSEs. PS: Se estiver lendo isso, o servi...

Versão Ebook € 14,72

SOMBRAS DO PASSADO

VOCÊ TERIA CORAGEM DE ENFRENTAR O SEU ALGOZ? Por IVANA DA SILVA ALVES

Sinopse

"Grace é uma mãe solo que, após anos de abusos, encontrou refúgio na casa de sua mãe, Dona Luísa, onde cria sua filha Belinda. Finalmente, ela acredita ter deixado o passado sombrio para trás, long...

Versão impressa € 7,12 | Versão Ebook € 3,82

CANDLESTICKS

Seus padrões e funções na Bolsa de Valores Por Delfin A. Dias

Sinopse

O livro "Candlestick: Seus Padrões e Funções na Bolsa de Valores" é uma obra essencial para traders e investidores que desejam aprofundar seus conhecimentos em análise técnica, focando especificame...

Versão impressa € 12,58

NUNCA PARE DE LUTAR.

Lute ate cansar não desista de seus sonhos. Por Sérgio Furquim

Sinopse

“Nunca pare de Lutar" é um pilar fundamental da autoajuda, que visa fortalecer a resiliência, o otimismo e a confiança, capacitando as pessoas a superar desafios e a buscarem a felicidade e o bem-e...

Versão impressa € 19,14 | Versão Ebook € 5,03

Introdução ao cuidado de animais de estimação

como cuidar bem do seu animal de estimação Por Anderson / by Fabio GARRAS DE AÇO

Sinopse

Este ebook aborda tópicos essenciais sobre como cuidar bem do seu animal de estimação. De alimentação adequada a treinamento e dicas para manter seu pet feliz e saudável, você encontrará orientaç...

Versão Ebook € 8,46

Asas do Coração

Quando o Amor Encontra seu Caminho de Volta Por Kauan P. C. Pinheiro

Sinopse

Quando o amor pode voar para longe, ele também pode encontrar seu caminho de volta? Henry Miller acreditava que a distância o ajudaria a apagar as lembranças de Emily, uma mulher que um dia fo...

Versão impressa € 36,05

NÚCLEO

Vença Sua Guerra Interna. Desperte Seu EU Criador Por Fabiano Fernandes

Sinopse

NÚCLEO – Vença Sua Guerra Interna. Desperte Seu EU Criador. Autor: Fabiano Fernandes Você sente que está travando uma batalha silenciosa dentro de si? Mesmo com boas intenções, esforço e conhe...

Versão impressa € 10,28 | Versão Ebook € 4,86

Grafoscopia

Seu Estudo e a Carreira de Perito Grafotécnico Por Rita Amabile Gallego dos Santos

Sinopse

No mundo modero, muitos dizem que está em desuso o ato de se assinar documentos com caneta e papel, é certo que muitos dos contratos hoje em dia são assinados de forma digital o que não cabe ao per...

Versão impressa € 19,00

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