Conceitos simples, mas abrangentes, sobre Gestão de Processos, Qualidade e especialmente da Melhoria Contínua, seus métodos e ferramentas práticas.
Número de páginas | 168 |
Edição | 1 (2022) |
Formato | A5 (148x210) |
Acabamento | Brochura c/ orelha |
Tipo de papel | Estucado Mate 90g |
Idioma | Português |
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